2005年6月18日以降の報道で、アメリカの支払データ処理会社から流出したと思われるカード情報をもとに不正利用が行なわれていることが確認されました。今回カード情報が流出されたのは、米アリゾナ州の支払データ処理業者である「CardSystems Solutions」で発生したものです。流出の可能性がありますのは、アメリカ国内でのカード利用や、アメリカのサイトでインターネットオンライン決済で、「CardSystems Solutions」社でカード処理されたものになります。

　幣サイト会費のクレジットカード決済に関しまして一部のお客様からご心配のお問い合わせを頂いておりますが幣サイトのクレジットカード決済は、全てヨーロッパのカード決済処理システムにて処理されており、今回一連の報道とは全く関係はございません。

　また、万一、第三者によって不正なカード利用が発生した場合でも、クレジットカード会社にきちんとご連絡いただきましたら適切なる処理がなされております。その点何卒ご安心頂きますようお願い申し上げます。もし、ご自身のカードに不安な点などがございましたら、私どもでは分りかねますので、是非お客様ご契約のクレジットカード会社に直接お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

　その他会費カード決済(お客様のクレジットカード利用明細に「WIBILL Commerce b.v.」の請求会社名で請求されます)についてご不明の点などございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。