裏ビデオデータベース　ユーザーの皆様へ

日頃よりのご愛顧、誠にありがとうございます。
さて、一部のユーザー様からご指摘を頂いておりました、ダウンロードスピードの
問題につきまして、ご説明させて頂きます。

ダウンロード・スピードの低下と、それに伴い回線が途中で切れてしまう等の障害が
一部で報告されており、弊社でも同様の現象を調査で確認しております。
お客様には大変なご不便をかけております事を、深くお詫び申し上げます。

調査の結果判明いたしました問題点を、ご報告いたします。
弊社のデータセンターの回線、及びサーバーマシンには問題が見当たりませんでした。
問題となる箇所は弊社データセンターの上位ＩＳＰで発見されており、混雑時に
パケットロスが生じる事が障害の原因です。

このダウンロード・スピード低下の問題は、日本国内でＮＴＴの回線を経由している
ユーザー様にのみ、同様の現象が起きています。
ＩＩＪやＫＤＤ等、その他の回線をご利用のお客様には、今まで同様のパフォーマンス
でサービスが提供されております。

弊社は直ちに、当該業者(上位ＩＳＰ)に改善依頼をいたしました。
同時に日本国内のＮＴＴサイドからも、同様の修復依頼が出されたようです。
当該業者も既に作業に着手、事態は改善される方向に進んでおります。
又、弊社と致しましては、平行して他の改善策も検討いたしております。

今後、同様の事態が起こらぬよう最善を尽くしますので、どうか、今暫くのご猶予を
頂けますよう、お願い申し上げます。
ダウンロードスピードの改善が出来次第、速やかにご報告差し上げる事を約束させて
頂きます。